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滾雪球的道理大家都明白，如果保潔公司做到服務好，雇主家覺得體驗不錯，如果自己的親戚朋友需要這種服務，自然也就會推薦給別人，別人感覺體驗不錯，那么就又會推薦給身邊的人，這樣你就會慢慢的打開知名度。有句廣告語說得非常好，大家好才是真的好，如果這樣就會漸漸積聚人氣，生意想不好都不行??！
但是如果你不重視用戶體驗，而且還出現(xiàn)了讓雇主非常不開心的事，比如說清潔不干凈、清潔劑價格相當便宜比較劣質還有刺鼻的氣味，對物品的表面容易造成損傷，以及如果小孩子那手觸碰這些物質殘留，也會對身體健康產生影響。

?有的清潔人員清潔地板的時候，不顧地上的建筑材料和裝修垃圾，直接采用用水沖的方法，結果將地漏堵住，給用戶造成了麻煩。你說生氣不生氣？自己不高興的事兒就會和身邊的親戚朋友聊一聊，那么他們對這家公司的感覺自然也不好。如果需要這些服務肯定也不會聯(lián)系你家公司的。滾雪球就是讓好得更好，不好的更不好，所以我們一定要重視自己的服務，干凈是起碼的標準。干凈不能僅從表面上判斷，它是可以從保潔人員的工作過程中體現(xiàn)出來。保潔公司深知客戶對保潔的高標準服務要求，定期組織培訓員工，不斷提高員工素質。服務人員都經過專業(yè)培訓，不光清潔到位，而且服務態(tài)度都特別好。俗話說：“做事先做人”，人做的好，事情也做得不錯，講信用重合同。