作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2023-08-17 瀏覽次數(shù) :886
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人都愿意請(qǐng)成都保潔工作人員來(lái)打掃衛(wèi)生,不管是家庭還是辦公區(qū)域,都是保潔的人員的基本工作場(chǎng)所。專業(yè)的保潔人員都是按照規(guī)范的清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作,下面就來(lái)說(shuō)下成都保潔工作計(jì)劃包含哪些內(nèi)容。
保潔工作計(jì)劃包含哪些內(nèi)容?
一、成都保潔工作內(nèi)容
1、清理裝修痕跡。用專業(yè)的鏟刀配合相應(yīng)的清潔劑對(duì)裝修后遺留的涂料、膠痕、水泥塊等進(jìn)行徹底清理。
2、全面牽塵。用大功率吸塵器將全部的墻面、天花板、各種臺(tái)面、櫥柜等地方吸凈灰塵,將家具表面擦拭干凈。
3、玻璃窗清洗。用專業(yè)玻璃清潔劑清除玻璃鏡面上的污垢,要做到無(wú)污漬、無(wú)水痕、潔凈明亮;用金屬潔漬劑和金屬潔蠟迅速清除金屬窗框的污漬和氧化物,形成一層高級(jí)分子蠟的保護(hù)膜,能有效防止污漬侵蝕金屬窗框,延長(zhǎng)使用壽命。
4、衛(wèi)生間、廚房清潔。衛(wèi)生間清潔要做到墻體無(wú)污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠痕,用具潔凈光亮、不銹鋼管件要擦干凈,做到地面無(wú)死角、無(wú)異味。廚房清潔要做到臺(tái)面無(wú)污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠痕、地面無(wú)無(wú)遺漏、無(wú)異味。
5、地面清潔。對(duì)于大理石、瓷磚、水泥、花崗石、木地板等各種地面進(jìn)行全方位清潔。先做表面的清洗,徹底清除地面上的油污、銹漬、水泥漬及裝修后的其他殘留物。清潔過(guò)后再進(jìn)行起蠟、封地、封蠟、磨光面蠟等專業(yè)的工序處理,做到地面嶄新光潔。
二、成都保潔工作清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間。地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;鏡面臺(tái)干凈、無(wú)水跡、五金件光亮、無(wú)水漬、見(jiàn)本色,面盆干凈、下水口無(wú)雜物、無(wú)油污;天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)起皮、開(kāi)裂、空鼓、下沉,目視墻壁干凈;便器潔凈無(wú)黃漬,隔板干凈、無(wú)污跡、無(wú)文字、無(wú)廣告畫(huà);室內(nèi)無(wú)異味、臭味;所有設(shè)施正常使用、固定牢固。
2、廳內(nèi)公共區(qū)域。通道無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)污跡、見(jiàn)本色、有光澤;綠植無(wú)塵、盆內(nèi)無(wú)雜物、托盤(pán)干凈、無(wú)污跡、水垢。
三、成都保潔工作計(jì)劃
1、鼓勵(lì)培養(yǎng)。對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔員,部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理。部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范。將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
看完上文,我們可以了解到專業(yè)的保潔人員都是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),有自己的一套規(guī)范體系。保潔工作計(jì)劃可能因人而異,但是內(nèi)容都是大同小異。
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