作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2022-10-31 瀏覽次數(shù) :752
保潔公司想要在行業(yè)中立于不敗之地,除了經(jīng)營(yíng)方法,資金等相關(guān)問(wèn)題以外,還有一個(gè)非常關(guān)鍵的因素,就是員工的整體素質(zhì)的問(wèn)題。一個(gè)保潔人員走出去以后,就相當(dāng)于保潔公司的招牌,你的舉止、行動(dòng)、工作效率和質(zhì)量都代表著公司的整體水平。所以為了將這些提升,我們建議可以采取每月考核的方法。制定措施和計(jì)劃必須具體有效,怎么考核?考核的總體思想就是把部門(mén)職責(zé)數(shù)字化,把工作任務(wù)分解給每一個(gè)員工由誰(shuí)來(lái)完成?什么時(shí)間完成?完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么?完成的結(jié)果是什么?
這樣一來(lái)可以提高保潔人員的工作效率和質(zhì)量,保潔人員可以通過(guò)這個(gè)考核思考自己在哪方面做的好?在哪方面做的不好?怎樣才能提高工作效率和質(zhì)量,提高工作效率和質(zhì)量。除了要考核評(píng)分,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,相關(guān)管理人員也應(yīng)該予以重視,將這些問(wèn)題匯總,既要掌握進(jìn)度,檢查效果。又要從中找出問(wèn)題,然后是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以處理,把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)納入相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制度或規(guī)定之中,在公司要定期進(jìn)行培訓(xùn)。
通過(guò)定期培訓(xùn),一方面可以把員工的思想集中到一個(gè)平臺(tái),不斷補(bǔ)充新知識(shí),要想客戶(hù)滿(mǎn)意,保潔員必須不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,保潔公司要不斷制定培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展理論培訓(xùn)和崗位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等。
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