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保潔公司想要在行業(yè)中立于不敗之地，除了經(jīng)營(yíng)方法，資金等相關(guān)問(wèn)題以外，還有一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，就是員工的整體素質(zhì)的問(wèn)題。一個(gè)保潔人員走出去以后，就相當(dāng)于保潔公司的招牌，你的舉止、行動(dòng)、工作效率和質(zhì)量都代表著公司的整體水平。所以為了將這些提升，我們建議可以采取每月考核的方法。制定措施和計(jì)劃必須具體有效，怎么考核？考核的總體思想就是把部門(mén)職責(zé)數(shù)字化，把工作任務(wù)分解給每一個(gè)員工由誰(shuí)來(lái)完成？什么時(shí)間完成？完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么？完成的結(jié)果是什么？

這樣一來(lái)可以提高保潔人員的工作效率和質(zhì)量，保潔人員可以通過(guò)這個(gè)考核思考自己在哪方面做的好？在哪方面做的不好？怎樣才能提高工作效率和質(zhì)量，提高工作效率和質(zhì)量。除了要考核評(píng)分，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)管理人員也應(yīng)該予以重視，將這些問(wèn)題匯總，既要掌握進(jìn)度，檢查效果。又要從中找出問(wèn)題，然后是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績(jī)，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以處理，把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)納入相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制度或規(guī)定之中，在公司要定期進(jìn)行培訓(xùn)。

通過(guò)定期培訓(xùn)，一方面可以把員工的思想集中到一個(gè)平臺(tái)，不斷補(bǔ)充新知識(shí)，要想客戶(hù)滿(mǎn)意，保潔員必須不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保潔公司要不斷制定培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展理論培訓(xùn)和崗位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等。